S03-P01 異世界SLA99.99% ~元SEは今日も魔法インフラを落とさない~

第8話: 手順書という概念

第1アーク · 5,636文字 · revised

ルーンフェル村には、魔法陣のことなら何でも知っている男がいる。
 鍛冶師にして魔術師、ゴルド。70を過ぎた白髪の老人で、この村に魔法陣が据えられた頃からずっと、その面倒を見てきた男だ。

リオンがゴルドの工房を訪ねたのは、農地魔法陣の修復を終えた翌日のことだった。

「ゴルドさん、ちょっと相談があるんですが」
「なんだ、また斧か」

ゴルドは鍛冶の炉から目を離さず言った。太い腕が鉄を打つ。火花が散る。70過ぎとは思えない力強さだった。

「いえ、魔法陣のことです」
「魔法陣?」

ゴルドの手が止まった。
 鉄を叩く槌がゆっくりと下ろされ、老人の鋭い目がリオンを見据えた。

「お前さんが水浄化の魔法陣を直したって話は聞いとる。農地のほうもな」
「はい。それで」
「わしに何の用だ」

声に棘があった。
 リオンは一瞬たじろいだが、構わず続けた。

「この村の魔法陣、全部で12基ありますよね。水浄化、農地管理、防壁、灯火、通信。そのメンテナンスを、今は全部ゴルドさんが一人でやっていると聞きました」
「そうじゃが」
「それで……メンテナンスの手順を、巻物にまとめたいんです」

沈黙。

ゴルドの顔に、ゆっくりと皺が寄った。

「……なんだと?」


「手順書です」リオンは鞄から白紙の巻物を取り出した。「各魔法陣の構造、チェック項目、異常が出たときの対処法——それを全部書き出して、誰が見てもわかるようにまとめたいんです」
「誰が見てもわかるように、だと?」

ゴルドは鼻を鳴らした。

「小僧、お前は魔法陣のことをどれだけ知っとる」
「……【診断】で見た範囲ですが、基本的な構造と魔力の流れは」
「構造と流れだけで魔法陣がわかると思うな」

ゴルドは立ち上がった。長身の老人が、リオンを見下ろす。

「わしは50年以上、この村の魔法陣を見てきた。春と秋で魔力の流れが変わる。雨の日と晴れの日で負荷が違う。北風が吹けば防壁の振動が変わる。そういうことは、触ればわかる。見ればわかる。書くようなもんじゃない」

「でも、それはゴルドさんだから」
「わしだからわかる。当たり前じゃろう。50年やっとるんだ」

ゴルドは白紙の巻物を一瞥し、吐き捨てるように言った。

「こんなもの書かなくても、見ればわかるんじゃ」


リオンは工房を出て、村の道を歩いていた。
 夕暮れの風が、少しだけ冷たい。

「見ればわかる、か……」

その言葉を、リオンは、いや九条諒は、前世で何度聞いただろう。

あるベテランエンジニアが言った。「俺が見ればわかるから、手順書はいらない」。彼が定年退職した翌月、大規模障害が起きた。引き継ぎ資料はほぼなく、後任は3日間眠れなかった。
 後任は九条諒だった。

あるDB管理者が言った。「このクエリは俺にしか書けないから」。彼が倒れた2週間、チーム全体が機能停止した。

ある運用リーダーが言った。「経験でカバーするから、ドキュメントは後でいい」。その「後」は永遠に来なかった。

「見ればわかる」は、その人がいる間だけの話だ。

その人が辞めたら。病気になったら。事故に遭ったら。
 「見ればわかる」は、一瞬で「誰にもわからない」に変わる。

リオンはため息をついた。

「……わかってる。ゴルドさんが悪い人じゃないのは、わかってる」

50年間、一人で村の魔法陣を守ってきた。それは間違いなく偉業だ。ゴルドの経験と勘は本物だろう。
 でも、だからこそ危険なのだ。

ゴルドに何かあったら、この村の魔法陣は誰がメンテナンスするのか。


翌日。リオンはゴルドの工房を再び訪ねた。
 今度は白紙の巻物ではなく、自分で作った「診断メモ」を持って。

「ゴルドさん、これを見てほしいんですが」
「まだ諦めとらんのか」

ゴルドは不機嫌そうに、しかし巻物を受け取った。
 そこには、リオンが【診断】で見た水浄化魔法陣の構造図と、修復時の手順が記されていた。

「これは……」
「僕が水浄化魔法陣を直したときの記録です。構造、異常箇所、原因、対処、全部書いてあります」

ゴルドは巻物を広げ、目を細めた。

「……ふん。まあ、間違ってはおらん」
「ありがとうございます。で、これと同じものを、村の全魔法陣について作りたいんです。ゴルドさんの知識を」
「断る」

即答だった。

「なぜです?」
「わしの知識を巻物に書いたところで、魔法陣はわからん。こういうのは経験じゃ。体で覚えるもんだ」
「でも、その経験を共有できなかったら」
「共有する必要がない。わしがやればいいんだから」

リオンの中で、何かが軋んだ。

前世の記憶が重なる。会議室で、同じやり取りを何度もした。「ドキュメント化しましょう」「いらない、俺がやるから」。その繰り返し。そしていつか破綻する。必ず。

「ゴルドさん」
「なんだ」
「失礼な言い方になるかもしれません。でも、ゴルドさんはいつまでもここにいられるわけじゃないですよね」

空気が凍った。

ゴルドの目が鋭くなった。槌を握る手に力がこもる。

「……何が言いたい」
「一人に依存するのがリスクなんです。ゴルドさんの技術は本物です。だからこそ、それが失われたら取り返しがつかない」
「わしが死ぬとでも言うのか」
「そうじゃなくて」
「帰れ」

ゴルドは背を向けた。

「わしは50年、一人でやってきた。お前に言われるまでもない」


二度目の追い出し。
 リオンは村の外れの丘に座り、膝を抱えていた。

「……やり方が悪かったな」

冷静に考えれば、わかる。ゴルドの立場からすれば、15歳の少年に「あなたがいなくなったときのために」と言われたら、そりゃ怒る。
 50年の経験を、巻物数枚に落とし込めると言われたら侮辱だと感じるだろう。

前世でも同じだった。「あなたがいなくなったら困る」は正論だが、正論は人を動かさない。九条諒は30歳を過ぎてやっとそれを学んだ。

でも、手順書は必要だ。それだけは、譲れない。


三日目。リオンはゴルドの工房を訪ねなかった。
 代わりに、一人で村の魔法陣を回った。

水浄化魔法陣。農地管理魔法陣。灯火魔法陣。通信魔法陣。
 一つ一つに【診断】を当て、構造を記録していく。

巻物に書く。構造図。魔力の入力パスと出力パス。処理ロジック。現在の負荷。劣化箇所。

夕方までに、4基分の診断記録が完成した。

「……でも、これだけじゃ足りないんだよな」

リオンの【診断】で見えるのは、現在の状態だ。スナップショット。
 ゴルドが持っているのは、50年分のログだ。季節ごとの変動パターン。天候との相関。過去にどんな異常が出て、どう対処したか。

それは、リオンには見えない。

「だから、ゴルドさんの協力がいるんだ……」

構造図は自分で書ける。でも運用ノウハウは、ゴルドにしかない。
 手順書に一番必要なのは、構造の説明ではなく「こういうとき、こうする」という判断基準、つまりゴルドの経験そのものだ。


四日目。リオンは再びゴルドの工房に向かった。
 ただし今回は、手ぶらだった。

「ゴルドさん」
「……また来たのか」

ゴルドは呆れた顔をしたが、追い返しはしなかった。

「今日は手順書の話じゃないです」
「ほう」
「ゴルドさんに、教えてほしいことがあるんです」

リオンは姿勢を正した。

「防壁魔法陣の北西セクション、魔力パスの減衰が大きいんです。【診断】で見たんですが、原因がわからない。季節的なものですか? それとも構造的な劣化ですか?」

ゴルドの表情が変わった。
 警戒から、少しだけ興味に。

「……北西セクションか。お前、よく見とるな」
「わかるのは現在の状態だけです。でも原因がわからないと、対処法もわからない」
「ふん」

ゴルドは腕を組んだ。しばらく黙ってから、口を開いた。

「北西は冬場に減衰する。地下水脈の流れが変わるからじゃ。魔力パスが水脈と干渉して、伝送効率が落ちる。毎年のことだ」
「地下水脈……。じゃあ、冬場は定期的に補正が必要ってことですか」
「そうじゃ。11月から3月まで、月に一度、北西パスの魔力を5割増しにする。それで春まで持つ」
「なるほど……」

リオンは何気ない風を装って、しかし必死に、ゴルドの言葉を記憶に刻んだ。

「ちなみに、他にも季節で変わるところってありますか?」
「ある。夏場は農地魔法陣の負荷が上がる。作物の成長期じゃからな。それに合わせて水浄化との配分を調整せんと——」

ゴルドは、語り始めた。

リオンが「教えてほしい」と頭を下げたとき、ゴルドの中で何かが変わったのだと思う。
 「巻物に書け」と言われたら拒否する。でも「教えてくれ」と言われたら——職人は、語る。

ゴルドは1時間以上、魔法陣の季節変動と対処法について語った。50年分の経験が、言葉になって溢れ出した。
 北西パスの冬場の減衰。夏場の農地魔法陣の負荷増大。秋の収穫期に防壁の魔力配分を下げて農地に回すこと。春先に全基の魔力パスをリセットすること。

リオンは頷きながら聞いた。
 一言も、「書いていいですか」とは言わなかった。


工房を出た後、リオンは村外れの自室に駆け込んだ。
 そして——ゴルドが語ったすべてを、巻物に書き起こした。

季節ごとの運用ノウハウ。各魔法陣の癖。異常時の判断基準。ゴルドが50年かけて蓄積した暗黙知を、可能な限り形式知に変換する。

「……ごめん、ゴルドさん。でも、これは必要なことなんだ」

罪悪感がないと言えば嘘になる。
 ゴルドは「教えた」のであって、「書け」と言ったわけじゃない。

でも、リオンには前世の記憶がある。
 ドキュメントを残さなかった結果、何が起きるか。身を以て知っている。

引き継ぎのない退職。残された巨大システム。読めない設定。意味不明なパラメータ。
 そして深夜のデータセンターで、一人で泣きながらログを追った、あの日々。

「誰かが書かなきゃいけない。だったら、僕がやる」

リオンは深夜まで巻物に向き合い続けた。
 構造図と運用ノウハウを組み合わせた、この世界で初めての「魔法陣メンテナンス手順書」。

まだ完成には程遠い。ゴルドの知識の氷山の一角だ。
 でも、最初の一歩は踏み出した。


翌朝。リオンが寝不足の目をこすりながら水路に向かうと、ゴルドが先に来ていた。

老魔術師は水浄化魔法陣の前にしゃがみ、手を当てている。定期メンテナンスだろう。

「おはようございます、ゴルドさん」
「……ああ」

ゴルドはリオンをちらりと見て、また魔法陣に向き直った。

リオンは少し離れた場所に立ち、ゴルドの作業を観察した。
 老人の手つきは、無駄がなかった。魔法陣に触れ、魔力を流し、微調整する。50年の経験が、その指先に凝縮されている。

「……すごいな」

思わず呟いた。本心だった。

ゴルドの手が止まった。

「何がすごい」
「いえ……僕は【診断】で構造を見ることはできますけど、調整はできないんです。ゴルドさんのその手つきは、50年の経験がなきゃ無理だ」
「当たり前じゃ」

ゴルドは鼻を鳴らした。だが、その声に昨日までの棘はなかった。

「ゴルドさん」
「なんだ」
「僕は、ゴルドさんの経験を否定したいわけじゃないんです。むしろ逆で——ゴルドさんの経験があまりにも貴重だから、心配なんです」
「……」
「前の世界で——いえ、僕が昔読んだ話なんですが。ある職人が30年間一人で橋を守っていた。でもある日、その職人が倒れて——誰も橋の守り方を知らなかった。次の嵐で、橋は落ちた」

ゴルドは黙っていた。

「ゴルドさんの技術は本物です。でも、それがゴルドさんの中にしかないなら——この村にとって一番大きなリスクです」

長い沈黙があった。

ゴルドは立ち上がり、腰の砂を払った。
 リオンを見ずに、ぼそりと言った。

「……わしは、まだ死なん」
「はい」
「だが——」

ゴルドは背を向けたまま、工房に歩き出した。

「お前の言いたいことは、わかった。わかったが——納得はしとらん」

それだけ言って、ゴルドは工房に消えた。


リオンはその場に立ち尽くしていた。

「……納得はしてない、か」

前世でも、こうだった。
 正論は伝わる。でも納得は、すぐには来ない。

ドキュメント化の必要性は、頭ではわかる。でも「自分の経験を紙に書いて、自分を代替可能にする」というのは——人間として、抵抗があるのだ。

リオンにはわかる。ゴルドは悪人じゃない。50年間、たった一人で村の魔法陣を守り続けた。その誇りが、手順書を拒んでいるのだ。

でも——人は、必ずいなくなる。退職、病気、事故、死。いつか必ず、「その人にしかできないこと」が「誰にもできないこと」に変わる日が来る。

記録する。手順を残す。知識を共有する。
 それは、その人の価値を下げることじゃない。積み上げたものを、未来に繋ぐことだ。

「ゴルドさんには、まだ時間がかかる」

リオンは巻物を抱えて、村に戻った。

今日も手順書を書こう。ゴルドの協力がなくても、自分にできる範囲で。
 【診断】で見えるものは、全部記録する。
 ゴルドが語ってくれたことも、全部残す。

いつか——ゴルドが納得してくれたとき、この巻物が役に立つように。


その夜。リオンは自室で巻物に向き合いながら、ふと手を止めた。

窓の外は、星空だった。
 前世にはなかった、澄んだ星空。

「……前の世界でも、こうだったな」

ドキュメントを書く夜。一人で黙々と手順書を書く夜。
 前世では、それは義務だった。終わらない仕事の一部だった。

でも今は——少しだけ、違う。
 これは、誰かのためのドキュメントだ。ゴルドがまだ元気なうちに、若い人が学ぶための道しるべ。

リオンは筆を取り直した。

「まだ全然足りない。ゴルドさんの知識の1割も書けてない」

でも、1割でもゼロよりはマシだ。まず書く。それから更新する。

リオンが巻物に集中していると、ふと耳に届いた。
 村の外れから——ゴルドの工房の方角から、槌の音が聞こえた。

こんな夜遅くに。
 ゴルドも、眠れないのだろうか。

リオンは少しだけ笑って、また巻物に向き直った。

属人化との戦いは、始まったばかりだ。


【あとがき】
「見ればわかる」vs「手順書を残せ」。ベテランの誇りと属人化リスクの板挟みは、現実のIT現場でも永遠のテーマです。ゴルドの夜中の槌音が気になる方は、次話へ。

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